Contatti

Il nostro team può essere contattato per domande relative alle nostre analisi, alle informazioni pubblicate sul gioco, alla protezione dei dati e alle questioni commerciali. Per ricevere una risposta accurata, consigliamo di descrivere chiaramente la richiesta e di includere i dettagli pertinenti. Non inviate mai password, codici di sicurezza o dati completi delle carte bancarie attraverso alcun canale di contatto.

Richieste generali

Per domande sui nostri contenuti, correzioni alle informazioni pubblicate o feedback generali, scrivete a [email protected]. Quando inviate il messaggio, vi preghiamo di includere i seguenti dettagli per aiutarci ad assistervi in modo efficiente:

• L’oggetto della richiesta e una descrizione chiara
• La pagina o la sezione specifica a cui si riferisce il messaggio
• Eventuali informazioni aggiuntive che ci aiutino a comprendere la richiesta

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro un tempo ragionevole, in base alla complessità della domanda.

Segnalare informazioni inesatte

Se notate una cifra o un dettaglio che non corrisponde più alla fonte ufficiale, accogliamo volentieri la segnalazione. Quando segnalate un possibile errore, vi preghiamo di includere i seguenti elementi ove disponibili:

• La pagina e la sezione in cui compare il dettaglio
• Il valore che abbiamo pubblicato e quello che ritenete corretto
• Un link o un riferimento alla fonte, se ne avete uno

Esaminiamo ogni segnalazione confrontandola con le regole ufficiali del gioco e aggiorniamo il contenuto quando una correzione viene confermata.

Protezione dei dati

Le richieste di accesso, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati personali possono essere inviate allo stesso indirizzo. Per motivi di sicurezza, potrebbe essere necessario confermare l’identità del richiedente prima di elaborare la domanda. I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta e rispettare gli obblighi applicabili.

Collaborazioni commerciali

Per proposte di affiliazione, partnership, pubblicità o altre collaborazioni commerciali, contattate [email protected]. Il messaggio dovrebbe includere le seguenti informazioni:

• Il nome del progetto e il mercato di riferimento
• I canali promozionali utilizzati e la portata stimata
• Una breve descrizione della proposta

Le richieste incomplete o non pertinenti potrebbero non ricevere risposta.

Promemoria sul gioco responsabile

Il nostro team non può fornire consulenza o supporto clinico per difficoltà legate al gioco. Se avete bisogno di aiuto, contattate gratuitamente il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo al numero 800 558 822, oppure il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze all’800 940 789. Il sito è riservato esclusivamente ai visitatori che hanno compiuto 18 anni.